解析迪士尼乐园全球版图：此之佳肴，彼之毒药

编者按：

虽然迪士尼已经成为一个主题公园神话，但神话也不是万能的。巴黎和香港迪士尼的惨淡现状足以证明西方人的谚语：此之佳肴，彼之毒药。

不久前，香港特区政府通过了乐园扩建计划，但扩建的结果最终能否积聚人气尚待观察。

虽然迪士尼具备强大的商业魔力，但是香港和巴黎迪士尼的教训仍然值得内地借鉴，主题乐园首先需要迎合城市的特色定位，连本地客都无法吸引的乐园很难称得上是成功的主题乐园。


香港迪士尼，何时能成“盛宴”


周芳 乐琰

尽管迪士尼作为主题公园的鼻祖，有其盈利模式和平台联动的吸金魔法，但其在全球也并非都一帆风顺。继当年不太被欧洲人所认可的法国迪士尼乐园业绩不佳之后，香港迪士尼也是广受质疑的样本。

近期，香港特区政府正式宣布36.3亿港元的香港迪士尼乐园扩建计划。按照计划，香港迪士尼将在未来5年增加3个主题区，增设30个旅游设施，总面积增加23%。香港特区政府估算，未来40年内，迪士尼乐园扩建将为香港带来647亿~1179亿港元的经济效益。

扩建后的香港迪士尼乐园能否走出亏损泥潭？业界直言，恐怕会再次高估“迪士尼效应”。

全香港人的盛宴

“啊哦，演出开始了！”

2005年9月12日，香港西南面的大屿山脚锣鼓喧天。

米老鼠披上唐装，唐老鸭穿着绣花鞋，睡美人扎起红头绳……一场富含中国元素的美式演出在这里开演。

这座让香港特区政府前后动用了224.5亿港元的娱乐工厂，真的能振兴香港经济，提升香港的国际形象吗？“迪士尼效应”尽管饱受质疑，但对于香港特区政府或是华特迪士尼公司来说，都在这一天臆想着米老鼠与唐老鸭的吸金魔力。

十年前，华特迪士尼公司与香港特区政府在商讨迪士尼乐园计划书时，基准预算开园首年的入场游客人数为560万人次，其中35%为香港居民，其余65%为外埠游客；一期全部完工后，年客流量预计将达到1000万人，外埠游客占比升至75%，内地游客成为香港迪士尼的最主要客源，占比预计将超过三分之一。

香港特区政府对迪士尼项目作出的评估报告还显示，预计开园第一年便可收支平衡，12年内即可收回成本。评估报告估算，未来40年，迪士尼将为香港带来800亿~1480亿港元净收入，资金回报率高达25%，比香港特区政府过去投资铁路及机场10%的投资回报率还要高。

不仅如此，香港科技大学经济发展研究中心主任雷鼎鸣还透露，政府想借迪士尼乐园的契机，兴建多项游乐设施，将游乐业打造成继“购物天堂”之后，香港旅游业的新名片。

先天不足

是盛宴，还是梦魇？

今年4月，由TEA和ERA联合公布的《年度全球主题公园入场人次报告》显示，2008年香港迪士尼乐园游客数量为450万人次，与2007年该组织录得的415万人次相比略有回升。而据香港迪士尼乐园提供的官方数据显示，开园至今已累计接待游客1700万人次。至今，香港迪士尼已经三年连亏。

有旅游业内人士透露，目前内地每年1000多万赴港游客中，仅有10％游客会去迪士尼乐园。迪士尼对内地旅行社也从一开始的傲慢转变为主动营销甚至变相降价。

“亏损也在情理之中。”长期致力于国内旅游项目规划研究的广州大学旅游学院院长肖星教授一针见血地评价，造成迪士尼乐园在香港遭遇“水土不服”的根本原因，在于先天不足导致失去人缘。

不久前，CBN记者以游客身份前往香港迪士尼乐园参观体验。

尽管时值周末双休日，算上3个多小时的排队时间，CBN记者仅花了6小时便玩遍了整座迪士尼乐园。面积过小、项目过少成为香港迪士尼的硬伤之一。

幻想世界的咖啡杯、探险世界的竹筏、3D剧院以及明日世界的太空飞碟等项目缺乏新意，国内众多主题游乐场都引进了类似的游戏项目，对内地游客的吸引力锐减。

而随处可见的排队等候、争抢厕所、甚至路边吃饭等乱象，更惊醒了游客们的童话梦。此外，迪士尼主力客源——内地带小孩的家庭游客，两天花销动辄四五千元，而游戏设施、酒店档次却配不上这样的价钱，对于精打细算又收入有限的内地游客而言，很难成为香港迪士尼的回头客。

“这都是香港迪士尼乐园的硬伤，若不弥补这些先天不足，迪士尼恐怕将失去更多的人缘。”肖星认为，赴港旅游的游客，无论是外国游客，还是内地居民，最大乐趣还是购物，这一主要需求短期内很难发生转移。

让扩建应对挑战

事实上，香港特区政府与华特迪士尼公司已经为扭转不利局面作出努力。在经过长达四个多小时讨论后，香港立法会于本月10日对香港迪士尼扩建方案进行表决并获得通过。

当晚8时30分左右，香港迪士尼乐园度假区行政总裁金民豪的喜悦之情溢于言表，他告诉记者“非常高兴”扩建计划获得通过。他一直坚信，扩建计划是香港迪士尼扭亏为盈的唯一出路。

香港迪士尼向CBN记者出示的扩建方案显示，新增“野矿山谷”、“迷离庄园”将是全球迪士尼主题公园中独一无二的，“反斗奇兵历奇地带”也是亚洲独有。扩建后的乐园游乐设施总数将超过100项，并迎合年轻客群对机动游戏的需求，从而弥补当前游戏设施老旧、缺乏创新的不足。

动用36.3亿港元的巨资扩建3个主题园区，致使迪士尼运营成本进一步增加，“这部分成本压力是否会转嫁到游客身上，调高酒店房价、公园票价？游客会买账吗？”肖星质疑，港澳通行证的审批变严，无疑也加大了内地游客赴港旅游的时间成本；而随着广州长隆、深圳欢乐谷、东部华侨城的崛起，香港迪士尼对珠三角游客的吸引力也呈逐年下降的趋势，“这些本土的主题乐园虽然在品牌号召力上不及迪士尼，但经营灵活，主题更新快，门票降价空间大，往往更具竞争力。”

与此同时，美国迪士尼集团代理执行主席唐·罗宾逊在一次论坛上，公开描绘香港迪士尼乐园试图“让孙悟空与米老鼠共舞”，透露出华特迪士尼对进入内地市场的强烈渴望。

尽管迪士尼公司曾郑重承诺，五年内不会在亚洲新建迪士尼乐园，但公司却在年报中高调宣称，未来十年，迪士尼乐园的发展重心将向亚洲倾斜。

今年来，迪士尼将落户上海的传闻不胫而走。传言透露，这将是迪士尼全球的第6个主题乐园，也是迪士尼进军中国内地市场的第一站，且项目审批工作已接近尾声。据称，这座迪士尼乐园首期建设投资约244亿元，园区距离该地区国际机场仅20分钟车程，过境旅客游园还可享受48小时免签优待。

更令香港迪士尼紧张的是，新园建成后总面积约10平方公里，是扩建前香港迪士尼的10倍面积。香港迪士尼乐园的竞争力很可能再次打折。

扩建对于香港迪士尼乐园而言，是一次输赢参半的挑战。有消息人士称，不扩建，香港特区政府先前的投资就化为乌有了；扩建，当前内地主题公园激烈的竞争格局也令“米老鼠”难以施展逆转魔法。

不过香港迪士尼本身依旧充满期待，并在昨日表示，新扩建协议落实后，乐园负债会大大减少，可更快得到盈利。加上新增的三个新主题园区，有30多个新设施设计独特，乐园有信心最快可于2014年做到收支平衡。

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