河南法治在线 安阳市民李先生前几天买了一些火腿肠,给两岁多的儿子吃时,竟在火腿肠里发现了一根工业用的钢针。厂方称可能是机器设备老化所致。
消费者:火腿肠中吃出钢针
“现在想起来还后怕,孩子要是把钢针吃到肚里可咋办?”家住安阳市殷都区龙昌公寓的王先生称,5月7日,他在铁西商贸城以每根1.8元的价格购买了30根Q趣火腿肠。5月9日早上,他给两岁多的儿子吃了一根。
“里面是个啥东西,明晃晃的?”王先生称,当时儿子和妻子坐在客厅沙发上,妻子无意中发现火腿肠里有个明晃晃的东西,急忙将火腿肠从儿子手中夺下来一看,傻眼了——火腿肠中竟然有根钢针。
“起初我还以为是孩子故意插上去的,但拔出来一看,发现这根钢针呈扁平状,一端尖利,另一端没有针眼。”王先生说,他从来没有见过这种钢针,遂怀疑这是工业用针。
厂 方:怀疑机器设备老化所致
王先生称,妻子担心火腿肠中还有其它东西,急忙按照火腿肠上显示的电话打过去反映情况。“一个自称是安阳地区的业务员打来电话询问情况。”王先生说,该业务员于当日17时许赶到了安阳。
“他看了之后,说有可能是公司的设备老化脱落下来的。”王先生回忆说,“当时业务员说要给我20根火腿肠作为赔偿,我没有同意。昨天,他又打电话说赔我100根,我也没有同意。”王先生说。
“不是赔多少根火腿肠的问题,我想让公司为我孩子做个全身体检,孩子没有吃到肚里是万幸,要是吃了可咋办?”王先生说,一想起当时的情景他就后怕,不知道其它火腿肠里是否还有钢针,若是机器设备老化所致,厂方就应该召回这批食品来保证消费者安全。王先生说,现在家里剩余的20多根火腿肠他们再也不敢吃了,担心一不留神再引发其他意外。
业务员:赔偿是照顾老客户
昨日,记者在王先生家里见到了这根带有钢针的火腿肠(如图)。火腿肠上显示其产地为漯河市,生产日期是3月23日,且包装上写有“开袋即可食用”的说明。 这根钢针约有2cm长,一端尖,另一端呈扁平状。
王先生提供的一段电话录音显示,该业务员称火腿肠中出现钢针有两种可能,一是不排除厂里的机器设备老化脱落所致,另一方面可能是有人恶意所为。对于赔偿问题,该业务员称,王先生是他们的老客户,发现问题后及时向他们反映,他们出于人文关怀决定进行赔偿。
“这种钢针我连见都没见过,何谈故意所为?”王先生气愤地说:“我和他们无冤无仇,犯得着这样过不去吗?他们也派人来看过了,当初确认要赔偿,这说明有他们的原因。我希望厂方能给我一个说法。”
昨日20时许,一郑姓厂方代表和一郭姓安阳区域代表来到王先生家协商赔偿事宜。截至记者发稿时,双方仍没有就赔偿事宜达成一致意见。
记者 于彦彬 文/图
责任编辑:艳红