迪士尼难叙童话梦

美国沃尔特•迪士尼公司4月3日宣布，作为公司早先宣布的重组计划的一部分，美国境内的两个迪士尼乐园裁减了总共1900个岗位，约占乐园受薪员工总数的11％。迪士尼公司没有说明是否将向被解雇的员工支付解雇费，或裁减岗位能节省多少开支。

　　迪士尼公司发言人塔西亚•菲利帕托斯在一份声明中说：“作出这些决定并不轻松，但面对眼前的经济情况，这样做对保持我们在家庭旅游领域的优势是必须的。”迪士尼公司今年2月宣布将整合分别在加利福尼亚州阿纳海姆迪士尼乐园和佛罗里达州奥兰多迪士尼乐园独立运营的部门，此次裁减岗位即是为整合做准备。迪士尼公司还计划在未来进一步裁员。

　　无独有偶，美国迪士尼遇到裁员风暴的同时，香港迪士尼也因为水土不服输给香港海洋公园。2005年9月迪士尼乐园在香港开业之际，很多人都预测海洋公园在迪士尼乐园周年庆典的时候就会自动关门大吉。

　　然而实际情况恰恰相反。在过去的一年里，海洋公园迎来了它历史上最为繁盛的时期。从开业至今的一年时间里，香港迪士尼乐园累计入场人次虽然突破了500万，但仍然没有达到当初预计的560万人次。究其原因，除香港海洋公园亦对其构成挑战，文化“水土不服”虽已预见，但仍是其如蚕缚丝的困局。

　　面对香港海洋公园的挑战以及“水土不服”的症状，香港迪士尼乐园能否调整好自己的旅游营销策略，以一种全新的营销理念扭转竞争局面，还有待观察。

　　业内人士指出：香港迪士尼乐园还没有真正中国化，也就是说香港迪士尼乐园忽视了中国内地旅游消费文化的特点。不了解中国内地的消费文化，在经营理念和经营策略的选择上就必然会出现顾此失彼的情况。

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