文摘：每个粉丝都会对品牌产生一个叫做“SBC”(Self-Brand Connection)的心态

根据研究，原来，每个粉丝都会对品牌（偶像）产生一个叫做“SBC”(Self-Brand Connection，就翻作“个人品牌连结”好了)的心态，愈重度粉丝，这种“SBC”就愈强烈。SBC的意思是说，品牌已经不是一个被你喜爱的形象，它已经“根本就是你自己”。
仔细想想，SBC已超乎现在营销人员原先以为的程度，以前营销人员认为一个忠实粉丝和品牌之间的关系，就好像两个交情很好的“朋友”，近朱者赤、近墨者黑。品牌和粉丝之间是在“沟通”，粉丝怎么可能整个人“变成”你的品牌呢！
但，SBC的研究显示，当一个品牌出现了“失败”，比方说苹果之前的天线门事件，粉丝会视它为“个人的挫败”，同样的那种伤痛与椎心犹如直接加诸自己身上！品牌已经变成粉丝，粉丝已经变成品牌，他们的“SBC”已经强大到──你就是我、我就是你。
当你的朋友喜欢苹果？千万不要和他说苹果的任何坏话！你说，哪有，我只是骂苹果，没在骂你喔！但你的朋友的心里就是无法克制的，不但会认为你在骂他，还会“感受”到一股“伤痛”说你在骂他！你要想到，你对苹果蠢，就等于是对这个人蠢！
请不要笑这个朋友如此痴狂，因为SBC就是这么的厉害。
如果你有朋友喜欢某品牌，请善待这个品牌，就如同善待这个朋友！

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